Amazon SES là gì? Tôi sẽ giải thích tất cả trong bài viết này!
Trong thời đại công nghệ thông tin, việc sử dụng email marketing trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Với nhu cầu sử dụng email ngày càng tăng, nhiều nhà cung cấp mạng nhanh chóng phát triển các dịch vụ để hỗ trợ người dùng gửi email một cách hiệu quả.
Đương nhiên, như một “ông lớn” trong ngành kinh doanh, Amazon không thể bỏ qua tiềm năng của lĩnh vực này. Ngoài việc cung cấp dịch vụ email thông thường, công ty con của Amazon là AWS cung cấp Amazon Simple Email Service – Amazon SES để hỗ trợ các chuyên gia marketing và nhà phát triển ứng dụng gửi email marketing, thông báo và giao dịch trên quy mô lớn dễ dàng hơn.
Thì Amazon SES là gì? Làm thế nào để đăng ký và hoạt động?
Amazon SES là gì?
Amazon SES (Amazon Simple Email Service) là dịch vụ email marketing của Amazon giúp bạn gửi và nhận email bằng địa chỉ email và tên miền của bạn một cách dễ dàng và tiết kiệm.
Khi sử dụng Amazon SES để nhận email, bạn có thể phát triển nhiều giải pháp phần mềm khác nhau như tự động trả lời email, hệ thống hủy đăng ký email và các ứng dụng hỗ trợ khách hàng gửi email.
Với Amazon SES, bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn thực sự sử dụng. Bạn có thể gửi và nhận email tùy ý.
Tại sao bạn cần Amazon SES trong Email Marketing?
Xây dựng một giải pháp email marketing quy mô lớn thường gặp phải những thách thức phức tạp và đòi hỏi chi phí cao cho doanh nghiệp.
Bạn phải đối mặt với các thách thức về cơ sở hạ tầng như quản lý máy chủ email, cấu hình mạng và địa chỉ IP. Bên cạnh đó, các nhà cung cấp dịch vụ email yêu cầu hợp đồng và đòi hỏi chi phí trả trước không nhỏ.
Vai trò của Amazon SES là gì?
Với cơ sở hạ tầng email tiên tiến mà Amazon.com đã xây dựng trong nhiều năm, Amazon SES cho phép bạn phục vụ một lượng khách hàng lớn và giảm thiểu nỗi lo tài chính.
Hướng dẫn đăng ký tài khoản Amazon SES
Sau khi biết rõ về Amazon SES, tôi sẽ hướng dẫn quy trình đăng ký tài khoản Amazon SES, bao gồm: đăng ký tài khoản AWS, xác minh địa chỉ email, gửi email đầu tiên, xử lý email không thành công và email khiếu nại, và đăng xuất khỏi sandbox của Amazon SES.
Lưu ý quy trình này chỉ áp dụng trong các trường hợp sau:
- Thực hiện thử nghiệm với Amazon SES.
- Gửi email thử nghiệm mà không cần sử dụng chương trình khác.
- Đơn giản hóa quá trình cài đặt email (ít bước càng tốt).
Hãy bắt đầu quy trình ngay thôi!
Bước 1: Đăng ký tài khoản AWS
Trước khi sử dụng Amazon SES, bạn cần đăng ký tài khoản AWS. Tài khoản này sẽ tự động kết nối với các dịch vụ AWS có sẵn, bao gồm cả Amazon SES.
Quy trình đăng ký tài khoản AWS như sau:
- Truy cập https://aws.amazon.com/vi/ses/
- Nhấp vào ô Đăng ký đầy đủ ở góc trên bên phải màn hình như hình dưới đây
- Sau đó, bạn điền thông tin theo yêu cầu và nhấp vào “Tiếp tục” để hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản
Bước 2: Xác minh địa chỉ email
Trước khi bạn có thể gửi email bằng Amazon SES từ địa chỉ email của bạn, bạn cần xác minh địa chỉ email của mình theo các bước sau:
- Truy cập https://console.aws.amazon.com/ses/
- Trong bảng điều khiển, chọn vùng AWS mà bạn muốn xác minh địa chỉ email của mình
- Dưới mục “Quản lý danh tính”, chọn “Địa chỉ email”
- Chọn “Xác nhận một Địa chỉ Email mới”
- Trong hộp thoại “Xác minh địa chỉ email mới”, nhập địa chỉ email của bạn vào trường “Địa chỉ email”. Sau đó, chọn “Xác minh địa chỉ email này”
- Kiểm tra hộp thư đến từ Amazon để xác nhận email với dòng tiêu đề “Dịch vụ web của Amazon – Yêu cầu xác minh địa chỉ email trong khu vực (Tên miền bạn đã chọn trong bước 2)”
Bước 3: Gửi email đầu tiên qua Amazon SES
Sau đây, bạn có thể gửi email một cách đơn giản bằng cách sử dụng bảng điều khiển Amazon SES. Tuy nhiên, do tài khoản của bạn đang hoạt động trong môi trường sandbox, bạn chỉ có thể gửi email đến và từ các địa chỉ email mà đã xác minh.
Bước 4: Xử lý email không thành công và email khiếu nại
Xử lý email gửi không thành công và email khiếu nại là một phần quan trọng trong việc sử dụng Amazon SES.
Quy trình này đơn giản là kiểm tra xem ai không quan tâm hoặc có phàn nàn về việc nhận email, sau đó loại bỏ họ khỏi danh sách gửi email trong các lần tiếp theo.
Bước 5: Đăng xuất khỏi sandbox của Amazon SES
Để gửi email đến các địa chỉ email chưa xác minh và tăng tốc độ và số lượng email mà bạn có thể gửi mỗi ngày, bạn cần chuyển tài khoản của mình ra khỏi sandbox của Amazon SES bằng cách thực hiện các bước sau:
- Truy cập vào https://console.aws.amazon.com/
- Trong mục Hỗ trợ, chọn “Trung tâm Hỗ trợ”
- Trong phần “My support case”, chọn “Create Case”
- Trong hộp thoại “Create Case”, chọn “Service limit increase”
- Sau đó, bạn điền thông tin theo 3 mục phân loại chính: Case Classification, Case Description và Contact Option
- Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấp chọn “Submit” để gửi thông báo đăng xuất khỏi sandbox của Amazon SES. Nhóm Hỗ trợ AWS sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
Các bước tiếp theo
- Sau khi gửi một số email thử nghiệm cho chính mình, hãy sử dụng trình giả lập hộp thư Amazon SES để kiểm tra thêm. Tuy nhiên, trình giả lập hộp thư không bao gồm email gửi không thành công và email khiếu nại của bạn.
- Theo dõi hoạt động gửi email của bạn, bao gồm số lượng email gửi và số lượng email trả lại hoặc nhận khiếu nại. Để biết thêm thông tin, xem bài viết “Monitoring Your Amazon SES Sending Activity”.
- Xác minh toàn bộ tên miền để bạn có thể gửi email từ bất kỳ địa chỉ email nào trong miền mà không cần xác minh riêng lẻ.
- Tăng khả năng email của bạn được gửi đến hộp thư đến của người nhận thay vì hộp thư rác bằng cách xác thực email của bạn.
Giá cả và Thanh toán
Với Amazon SES, bạn chỉ trả tiền dựa trên số lượng email gửi và nhận cũng như dung lượng nội dung gửi đi. Bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn thực sự sử dụng (không có mức phí tối thiểu hoặc chi phí trả trước).
Đặc biệt, nếu bạn sử dụng nền tảng Amazon EC2 để gửi email hoặc thực hiện cuộc gọi toàn cầu, bạn có thể gửi miễn phí lên đến 62.000 email mỗi tháng. Bậc miễn phí này không giới hạn thời gian sử dụng, vì vậy bạn có thể thoải mái sử dụng!
Về phương thức thanh toán, Amazon SES sẽ lập hóa đơn dựa trên việc sử dụng trong tháng. Chu kỳ tính phí bắt đầu từ ngày đầu tiên của tháng và kết thúc vào ngày cuối cùng của tháng.
Bạn có thể kiểm tra các mức phí hiện tại của mình bất cứ lúc nào bằng cách truy cập Bảng thông tin thanh toán trong Bảng điều khiển quản lý AWS.
Bonus: Sự kết hợp giữa Amazon SES và các dịch vụ AWS khác
Thực tế, Amazon SES có khả năng tích hợp tuyệt vời với các sản phẩm AWS khác. Với tính năng kết nối này, bạn có thể:
- Gửi email cho bất kỳ ứng dụng nào. Nếu ứng dụng của bạn chạy trên nền tảng Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), bạn có thể sử dụng Amazon SES để gửi 62.000 email mỗi tháng mà không cần trả thêm phí. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể gửi email từ Amazon EC2 bằng cách sử dụng AWS SDK, Amazon SES SMTP interface hoặc gọi trực tiếp các API SES của Amazon.
- Sử dụng AWS Elastic Beanstalk để tạo ứng dụng hỗ trợ email, chẳng hạn như cấu hình Amazon SES để gửi email cho khách hàng.
- Thiết lập Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) để nhận thông báo về email gửi không thành công, email khiếu nại hoặc email gửi thành công đến hộp thư của người nhận. Khi sử dụng Amazon SES để nhận email, nội dung email có thể được cập nhật trực tiếp trên Amazon SNS.
- Sử dụng Bảng điều khiển quản lý AWS để kết nối với Easy DKIM, dịch vụ xác thực email. Bạn có thể sử dụng Easy DKIM với bất kỳ nhà cung cấp DNS nào, nhưng nếu sử dụng trên nền tảng Route 53 của Amazon, bạn sẽ có trải nghiệm thuận tiện hơn.
- Quản lý quyền truy cập của người dùng vào việc gửi email bằng cách sử dụng AWS Identity and Access Management (IAM).
- Lưu trữ email bạn nhận được trong Amazon Simple Storage Service (Amazon S3).
- Xử lý email nhận được bằng cách kích hoạt chức năng AWS Lambda.
- Sử dụng AWS Key Management Service (AWS KMS) để tùy chọn mã hóa email bạn nhận được trong nhóm Amazon S3.
- Ghi lại cuộc gọi API SES của Amazon bằng AWS CloudTrail hoặc dịch vụ API SES của Amazon.
- Tải các email mời tham gia sự kiện lên Amazon CloudWatch hoặc Amazon Kinesis Data Firehose. Nếu cập nhật trên Kinesis Data Firehose, bạn có thể truy cập dễ dàng thông qua Amazon Redshift, Amazon Elasticsearch Service hoặc Amazon S3.
Kết luận
Amazon SES không chỉ là một phần mềm hỗ trợ gửi email marketing mà còn là giải pháp tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.
Đăng ký và sử dụng Amazon SES không phức tạp và mang lại nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng chính xác và hiệu quả hơn.
Nếu bạn chưa sử dụng dịch vụ Amazon SES, hãy thử ngay hôm nay và chia sẻ kinh nghiệm với tôi!
Chúc bạn thành công!
Tài liệu tham khảo:
- https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/Welcome.html
- https://aws.amazon.com/vi/ses/
- https://www.techradar.com/news/what-is-amazon-ses