Lí thuyết lãnh đạo kiểu giao dịch (Transactional Leadership Theory) là gì?

Lí thuyết lãnh đạo kiểu giao dịch là gì?

Lí thuyết lãnh đạo kiểu giao dịch (Transactional Leadership Theory) là một khái niệm trong lãnh đạo, trong đó các nhà lãnh đạo hoặc quản lý thúc đẩy cấp dưới làm việc dựa trên hình phạt và phần thưởng.

Theo missouriwestern.edu, phong cách lãnh đạo kiểu giao dịch tập trung vào việc kiểm soát, tổ chức và lập kế hoạch ngắn hạn.

Các nhà lãnh đạo kiểu giao dịch thúc đẩy và định hướng cấp dưới bằng lợi ích cá nhân. Sức mạnh của những người lãnh đạo này đến từ thẩm quyền và trách nhiệm chính thức của họ trong tổ chức. Mục tiêu chính của cấp dưới là tuân theo chỉ dẫn của nhà lãnh đạo.

Việc thúc đẩy trong lí thuyết lãnh đạo kiểu giao dịch được thực hiện thông qua hệ thống khen thưởng và trừng phạt. Cấp dưới sẽ được thưởng nếu thực hiện như những gì lãnh đạo mong muốn, và sẽ bị phạt nếu không đạt được kết quả. Những trao đổi giữa việc thực hiện nhiệm vụ và phần thưởng, hình phạt diễn ra thường xuyên để đạt được mục tiêu hàng ngày.

Các loại trao đổi trong lí thuyết lãnh đạo kiểu giao dịch

Có 4 kiểu trao đổi thường được sử dụng trong lí thuyết lãnh đạo kiểu giao dịch:

Trao thưởng theo kết quả: Nhà lãnh đạo gắn kết mục tiêu với phần thưởng, đặt ra các mục tiêu SMART và trao phần thưởng cho những người hoàn thành công việc tốt.

Quản lí chủ động bằng ngoại lệ: Nhà lãnh đạo chủ động theo dõi công việc, sửa chữa khi có sai lệch so với qui tắc và tiêu chuẩn.

Quản lí thụ động bằng ngoại lệ: Nhà lãnh đạo chỉ can thiệp khi cấp dưới không đạt tiêu chuẩn hoặc hiệu suất yếu. Họ có thể sử dụng hình phạt đối với kết quả không chấp nhận được.

Tự do: Nhà lãnh đạo tạo ra môi trường cho cấp dưới có cơ hội tự đưa ra quyết định. Tuy nhiên, người lãnh đạo sẽ giữ quyền và tránh đưa ra quyết định, dẫn đến thiếu hướng dẫn trong nhóm.

Ý nghĩa của lí thuyết lãnh đạo kiểu giao dịch

Các nhà lãnh đạo kiểu giao dịch tập trung quá mức vào các mục tiêu chi tiết và ngắn hạn, qui tắc và quy trình tiêu chuẩn. Họ không tạo động lực để làm mới hay tạo ra ý tưởng mới.

Phong cách lãnh đạo này hoạt động tốt trong tổ chức có các vấn đề đơn giản và rõ ràng. Những nhà lãnh đạo kiểu giao dịch thường không đánh giá cao hoặc chỉnh sửa những ý tưởng không phù hợp với các kế hoạch và mục tiêu hiện có.

Những nhà lãnh đạo kiểu giao dịch thường phù hợp để hướng dẫn thực hiện quyết định nhằm giảm chi phí và nâng cao năng suất. Họ có xu hướng chỉ đạo nhiều và tập trung vào hành động, mà quan hệ với cấp dưới thường là tạm thời và không có mối quan hệ cảm xúc sâu xa.

Theo managementstudyguide.com, lí thuyết lãnh đạo kiểu giao dịch cho rằng cấp dưới sẽ được thúc đẩy bởi những phần thưởng đơn giản. “Giao dịch” duy nhất giữa người lãnh đạo và cấp dưới là số tiền cấp dưới nhận được cho nỗ lực và tuân thủ.