Ngày nay, Zalo là một trong những ứng dụng mạng xã hội có số người dùng nhiều nhất ở Việt Nam. Để đáp ứng nhu cầu thiết yếu của người dùng Zalo đã cho ra thêm tính năng khôi phục tin nhắn. Nhưng hiện nay vẫn có khá nhiều người dùng không biết đến tính năng thú vị này. Nếu bạn là một trong số đó thì hãy tham khảo bài viết cách khôi phục tin nhắn Zalo đơn giản này của chúng tôi!
1. Những lưu ý khi sao lưu và phục hồi tin nhắn trên zalo
Trên ứng dụng Zalo để phục hồi tin nhắn bạn cần lưu ý rằng phải sao lưu tin nhắn Zalo trước đó. Nếu như bạn chưa sao lưu tin nhắn Zalo thì rất khó để phục hồi lại được tin nhắn trên Zalo. Ngoài ra, khi bạn chưa sao lưu tin nhắn thì cũng rất khó để thực hiện phục hồi tin nhắn trên Zalo bằng những cách của chúng tôi trong bài viết này!
Bạn cũng cần lưu ý rằng thời gian để phục hồi tin nhắn trên Zalo là không quá 1 ngày.
Trong quá trình lấy lại tin nhắn sẽ có trường hợp Zalo yêu cầu bạn đăng nhập lại. Bạn cũng đừng quá lo lắng vì đây là bước để Zalo phục hồi và lấy lại tin nhắn đã sao lưu trước đó của bạn.
2. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đơn giản, nhanh chóng
Sau đây là hai cách khôi phục tin nhắn Zalo đơn giản và nhanh chóng áp dụng cho tin nhắn đã sao lưu trước đó. Bạn có thể dùng điện thoại hoặc máy tính để phục hồi tin nhắn Zalo đã xoá trước đây.
2.1. Trên máy tính – laptop
Để thực hiện khôi phục tin nhắn Zalo đơn giản trên máy tính điều đầu tiên bạn cần làm là tải ứng dụng Zalo về máy tính. Bạn có thể vào trang web https://www.zalo.me/pc để tải phiên bản ứng dụng Zalo phù hợp với máy tính của bạn.
Sau khi tải ứng dụng Zalo về máy tính của bạn thì bạn cần đăng nhập tài khoản vào ứng dụng để bắt đầu khôi phục tin nhắn Zalo.
Bước 1: Mir4 thông báo AE được chơi 4 acc an toàn
Đây là một bước không quá phức tạp bởi vì các dữ liệu của ứng dụng zalo đều nằm trong cùng một thư mục và công việc của bạn là phải sao chép chúng ra một bản sao khác.
Bạn có thể khôi phục bằng cách ghi đè lên profile của ứng dụng zalo trên máy tính.
Nếu bạn là người hay đánh mất tin nhắn trên ứng dụng zalo bạn nên thường xuyên sao lưu tin nhắn zalo bằng cách chọn Sao lưu/ khôi phục -> sao lưu dữ liệu ở góc bên trái của ảnh đại diện. Sau đó sẽ có một cửa sổ mở ra bạn chị cần đánh dấu những tệp cần sao lưu.
Bước 2: Đăng xuất tài khoản của bạn ra khỏi ứng dụng zalo
Để đăng xuất tài khoản zalo trên máy tính bạn chọn biểu tượng hình bánh xe răng cưa Settings -> chọn Thoát hoặc Đăng xuất.
Lưu ý bạn không được bấm chọn vào mục xóa lịch sử trò chuyện khi đăng xuất.
Đăng xuất tài khoản zalo
Bước 3: Copy các dữ liệu vừa sao ở bước 1
Đầu tiên bạn cần tìm đến thư mục của ứng dụng ZaloPC trên máy tính của bạn theo đường dẫn C: > Users > Tên người dùng > AppData > Local > Zalo PC.
Tìm ZaloPC theo đường dẫn
Nếu như bạn không thể tìm được ứng dụng Zalo Pc bằng link dẫn này bạn hãy chọn View trên thanh công cụ và tìm mục Hidden Temps click chọn. Lưu thư mục bạn chọn trong các file ổ E, F hoặc D mà bạn muốn.
Tiếp tục, máy tính sẽ hiện lên một cửa sổ và hỏi bạn có ghi đè lên Folder không? Bạn hãy chọn Replace the files in the destination để ghi đè lên Folder.
Chọn “Replace the files in the destination”
Bước 4: Đăng nhập tài khoản để khôi phục tin nhắn zalo
Bước cuối cùng bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản zalo của bạn vào ứng dụng zalo trên máy tính là bạn đã hoàn thành các bước để khôi phục tin nhắn zalo đã xóa của bạn rồi đấy!
2.2. Trên điện thoại
Nếu bạn cảm thấy cách khôi phục tin nhắn zalo trên máy tính khá phức tạp với bạn thì bạn cũng có thể khôi phục tin nhắn ở trên điện thoại.
- Bước 1: Vào ứng dụng zalo trên điện thoại để mở ứng dụng
- Bước 2: Chọn mục “cá nhân”
Sau khi đã mở ứng dụng zalo bạn chọn vào mục “cá nhân” ở góc bên phải bên dưới của ứng dụng zalo.
Chọn “cá nhân”
- Bước 3: Chọn “cài đặt”
Tiếp theo, bạn chọn vào cài đặt là biểu tượng hình bánh xe răng cưa.
Tiếp tục, chọn “Sao lưu và phục hồi”
Vào “cài đặt”, chọn “sao lưu khôi phục”
- Bước 4: Sao lưu tin nhắn
Trong trường hợp bạn chưa sao lưu những tin nhắn trước đó thì bạn hãy chọn bật tính năng “sao lưu”. Đồng thời, để thuận tiện cho việc khôi phục tin nhắn ở những lần sau bạn nên chọn tính năng sao lưu tin nhắn zalo mỗi ngày.
Chọn “sao lưu”
- Bước 5: Khôi phục tin nhắn
Màn hình điện thoại sẽ hiển thị như hình dưới đây. Bạn chỉ cần chọn “khôi phục” để phục lại tin nhắn trước đó bạn lỡ bị mất.
Chọn “khôi phục”
- Bước 6: Kết thúc
Để kết thúc các bước khôi phục tin nhắn trên zalo bạn trở lại mục “cài đặt” chọn “tin nhắn”. Cuối cùng bạn hãy chọn bật tính năng “khôi phục trò chuyện đã xóa”.
Vào “tin nhắn” chọn “khôi phục trò chuyện đã xóa”
Lời kết
Trên đây là các cách khôi phục tin nhắn zalo nhanh chóng nhất. So với các ứng dụng khác tính năng khôi phục tin nhắn của zalo vẫn còn khá phức tạp với nhiều người. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này có thể giúp bạn dễ dàng hơn trong việc khôi phục tin nhắn trên ứng dụng zalo.